Als Partner der erfolgreichsten Unternehmen Deutschlands ist Manpower Professional die erste Adresse, wenn es um passgenaue Personalberatung und -vermittlung geht. Im Auftrag unserer Kunden stellen wir den effizienten Kontakt zwischen Unternehmen und Stellenmarkt her und sorgen dafür, dass Bewerber- und Stellenprofil in Einklang stehen. Bundesweit.  

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit als:

Service Manager (m/w) Dortmund

Unser Mandant zählt mit über 300 Sprachcentern weltweit und einem einzigartigen Lernkonzept zu den erfolgreichsten Dienstleistungsunternehmen und Anbietern für Englischen Sprachunterricht. Um den Erfolg in Deutschland noch weiter auszubauen, sucht unser Mandant einen engagierten Trainings Koordinator für das Sprachcenter in Dortmund.

Ihr Aufgabengebiet

Als Koordinator - oder Service Manager - motivieren und begeistern Sie Ihr multinationales Serviceteam und engagieren sich nach dem Motto: maximale Qualität für unsere Studenten. Kurz gesagt: Sie sorgen für den Lernerfolg und die Zufriedenheit der Kunden in "Ihrem" Sprachcenter. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für die Sprachlehrer sowie die Studenten. Sie organisieren die Einsatzplanung der Lehrer, fertigen statistische Auswertungen, erstellen Stundenpläne und wirken bei der Einführung neuer Systeme und Produkte mit. Im Tagesgeschäft heißt es führen, motivieren, trainieren und für den gemeinsamen Erfolg begeistern. Sie sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf im Sprachcenter mit allem, was dazu gehört – von A wie Administration über P wie Personalplanung bis Z wie zufriedene Studenten.


Ihr Profil
Sie verfügen über ein ESL/TEFL Zertifikat, sind idealerweise „native speaker“ und sprechen fließend Deutsch. Sie haben ein Studium oder eine kfm. Ausbildung absolviert sowie bereits Erfahrung als Führungskraft gesammelt. Sie beweisen Spaß an Aufbauarbeit und das richtige Händchen im Umgang mit Menschen auf allen Ebenen. Mit Hartnäckigkeit, Biss, Eloquenz und Ihren kommunikativen Stärken erreichen Sie jedes Ziel.

 

Kontaktadresse:

Manpower Professional Finance -
Personaldienstleistungen GmbH
Sonja Maxminer
Lenbachplatz 1
80333 München
MaxminerSonja@MANPOWER.DE