Als Partner der erfolgreichsten
Unternehmen Deutschlands ist Manpower Professional die erste Adresse, wenn
es um passgenaue Personalberatung und -vermittlung geht. Im Auftrag unserer
Kunden stellen wir den effizienten Kontakt zwischen Unternehmen und Stellenmarkt
her und sorgen dafür, dass Bewerber- und Stellenprofil in Einklang
stehen. Bundesweit.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt eine Persönlichkeit als:
Service
Manager (m/w) Dortmund
Unser
Mandant zählt mit über 300 Sprachcentern weltweit und einem
einzigartigen Lernkonzept zu den erfolgreichsten Dienstleistungsunternehmen
und Anbietern für Englischen Sprachunterricht. Um den Erfolg in Deutschland
noch weiter auszubauen, sucht unser Mandant einen engagierten Trainings
Koordinator für das Sprachcenter in Dortmund.
Ihr Aufgabengebiet
Als Koordinator - oder Service Manager - motivieren und begeistern Sie
Ihr multinationales Serviceteam und engagieren sich nach dem Motto: maximale
Qualität für unsere Studenten. Kurz gesagt: Sie sorgen für
den Lernerfolg und die Zufriedenheit der Kunden in "Ihrem" Sprachcenter.
In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für die Sprachlehrer
sowie die Studenten. Sie organisieren die Einsatzplanung der Lehrer, fertigen
statistische Auswertungen, erstellen Stundenpläne und wirken bei
der Einführung neuer Systeme und Produkte mit. Im Tagesgeschäft
heißt es führen, motivieren, trainieren und für den gemeinsamen
Erfolg begeistern. Sie sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf
im Sprachcenter mit allem, was dazu gehört – von A wie Administration
über P wie Personalplanung bis Z wie zufriedene Studenten.
Ihr Profil
Sie verfügen über ein ESL/TEFL Zertifikat, sind idealerweise
„native speaker“ und sprechen fließend Deutsch. Sie
haben ein Studium oder eine kfm. Ausbildung absolviert sowie bereits Erfahrung
als Führungskraft gesammelt. Sie beweisen Spaß an Aufbauarbeit
und das richtige Händchen im Umgang mit Menschen auf allen Ebenen.
Mit Hartnäckigkeit, Biss, Eloquenz und Ihren kommunikativen Stärken
erreichen Sie jedes Ziel.
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